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Mes retards Mon compte

CONTRASTE MODE ELEVE / MODE NORMAL


    
Le document est en retard

     - Si le retard n'excède pas 10 jours, vous pouvez le prolonger via le portail de la médiathèque http://mediatheque.aubagne.fr/,
       rubrique "Mon compte, Mes prêts en cours".

     - Au delà de 10 jours, 

  • un 1er avis de retard vous est adressé, 2 semaines après la date attendue de retour.
  • un 2ème avis de retard vous est adressé, 2 semaines après ce 1er avis.

      Dans les 2 cas, votre carte sera bloquée et vous ne pourrez de nouveau emprunter qu’après avoir rendu tous vos documents
      en retard.
      A souligner qu'au delà de 30 jours de retard, le prêt est suspendu d'une durée égale à celle du retard.

     Si les documents ne sont toujours pas retournés, et en l’absence de signe de votre part, un 3ème avis, envoyé 1 semaine
     
après le 2ème, vous avisera qu’une procédure auprès du trésor public pourra être engagée.
 

     Le document est perdu ou abîmé

     Si le document est perdu, prévenez la médiathèque afin qu’un délai vous soit accordé le temps que vous le retrouviez.

     Si le document est très abîmé ou définitivement perdu, rendez-vous à la médiathèque. Vous serez amené soit à le racheter (à
     l’exception des DVD
que la médiathèque, seule, est habilitée à acheter pour des raisons de droits) soit à acheter un document
     identifié par les bibliothécaires.

 

     Nous contacter :

     Médiathèque Marcel Pagnol, Chemin de Riquet, 13400 AUBAGNE      04.42.18.19.90